SHOPPING GUIDE | fuekigel.jp

ショッピングガイド

購入に関するご注意

決済について

以下の決済方法をご利用いただけます。

クレジットカード決済

キャリア決済

銀行振込

コンビニ決済・Pay-easy

Amazon Pay

※銀行振込、その他決済方法によりご注文後、10日程度ご入金がない或いは決済が完了しない場合は自動的にお買い物を取消させて頂くことがございます。
※代金引換はご利用いただけません。

発送について

通常の配送業者は、佐川急便になります。沖縄、離島、一部地域は、その他の配送業者を利用する場合がございます。

※配送業者のご指定はできません。

※海外への発送は承っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済　⇒注文確認後、５営業日以内に発送いたします。

代金引換を選択の場合　⇒注文確認後ゆうパック（日本郵便）にて５営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

ショッピングカートでご選択ください。ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】　全国一律料金：600円　（送料無料の商品は除く）

送料分消費税この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

※一部の商品について、追跡可能メール便の場合がございます。（商品ページに記載致します。）

【業者】日本郵便

【配送サービス名】レターパックライト
【備考】
・ポスト投函となるため、日時・時間指定ができません。
・離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品ついて

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後７日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
１．対応条件
未使用かつ未開封のもので、商品到着後７日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。

２．返金額
商品代金（税込）を全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。
※商品を返送いただく際は当店着払いにてお送りください。

３．交換について
未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。
下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。

４．返品・交換を承れないケース
・使用済みの場合
・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品

■返金日数について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

【配送中の破損等について】